Zakładamy sklep internetowy!
ZAŁÓŻ SKLEP INTERNETOWY.
Własny sklep. Myślałeś o tym ? Tylko jak się do tego zabrać? Na czym polega prowadzenie sklepu internetowego? Jak sprawić, że moi klienci będą zadowoleni? Setki pytań.
Na niektóre z nich odpowiedź znajdziesz w ebooku Doświadczenia Tomasza C.
Kim jest autor ebooka Tomasz Cebulski? Tak mówi o sobie: Nie jestem znaną osobą, nie zarabiam dziesiątek tysięcy złotych, nie jestem guru marketingu. Jeżeli więc poszukujesz czytelniku porad z takich dziedzin jak marketing, zarządzanie, sprzedaż, e-commerce, to chyba za wiele nie pomogę.
Jestem natomiast człowiekiem, który od ponad roku pracuje jako konsultant w księgarni Aragon.pl. Mam za sobą kilkanaście miesięcy pracy na "froncie", przy kontaktach z klientem. Przez ten okres zdobyłem spore doświadczenie, którym chcę się właśnie podzielić w tym ebooku.
Z ebooka dowiesz się...
* dlaczego warto było otworzyć księgarnię e-biznesu
* jak obsługujemy klientów
* co to jest CRM i jaki mamy u siebie
* dlaczego klienci do nas wracają
* w jaki sposób koordynujemy pracę zespołu
* jakie problemy mają klienci i jak im pomóc
* jak naprawdę wygląda praca konsultanta
* po co nam program partnerski
* które książki warto przeczytać
* co myślą o nas klienci
* jak zmieniamy się pod wpływem konstruktywnych uwag od klientów
Zobacz, jak wygląda od kuchni praca w biznesowej księgarni internetowej!
Doświadczenia Tomasza C.
(wyd. elektroniczne)
Wydawnictwo: ESCAPE Magazine
Data wydania: 2004
ISBN: 83-60320-50-0
Ilość stron: 81
Rozmiar pliku: 354 KB
